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Ville de Thetford Mines

Services municipaux

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Direction générale

M. Olivier Grondin, directeur général

Me Denise Veilleux, responsable de l'accès à l'information

Le Service de la direction générale relève directement du Conseil et son mandat consiste à assurer une saine gestion de l'administration municipale selon les politiques et directives émises par le Conseil en conformité avec les lois qui régissent les municipalités.

Mandat de la direction générale

La direction générale s'assure que chacun des directeurs de la Ville rencontre les objectifs fixés par le Conseil et s’assure de la fourniture de services de qualité dans le respect des budgets alloués. De plus, elle assure la gestion de certains dossiers et de certaines demandes de citoyens et citoyennes concernant des problèmes ou projets touchant les activités municipales. La Division des communications relève du Service de la direction générale. 

Nous joindre à : dirgen@ville.thetfordmines.qc.ca

Greffe

Me Edith Girard, greffier

Le Service du greffe est en fait le secrétariat officiel du Conseil municipal. C'est au greffe que les ordres du jour des séances du Conseil municipal sont préparés.

Mandats du Service du greffe

Les procès-verbaux de tous les actes et délibérations du Conseil sont dressés, conformément à la Loi sur les cités et villes, par le greffier de la Ville. Il a également la garde des livres, registres, plans, cartes, archives et autres documents appartenant à la municipalité ou qui sont produits, disposés et conservés dans le bureau de la municipalité.

Le Service du greffe délivre les copies et extraits, certifiés par le greffier des livres, registres, archives ou autres documents conservés dans le bureau de la municipalité, conformément aux lois applicables et particulièrement la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

Assermentation et/ou affirmation solennelle

De par sa fonction, le greffier est autorisé à faire prêter serment et/ou affirmation solennelle comme un « commissaire à l’assermentation ».

Quelques informations

La rédaction des règlements et l’ouverture des soumissions font partie des tâches confiées à ce service. Le greffier est aussi le responsable de la tenue d’un référendum et il devient président d’élection lors de la tenue d’une élection municipale.

Nous joindre à : greffe@ville.thetfordmines.qc.ca

Services des ressources financières

M. Sylvain Tremblay, directeur du Service des ressources financières et Trésorier

Le Service des ressources financières a pour principal mandat la gestion des revenus et dépenses nécessaires au fonctionnement de la Ville. Il assiste le conseil dans la préparation du budget annuel et est responsable de la présentation de l'information financière et du contrôle des opérations budgétaires de la nouvelle ville.

Le Service des ressources financières, division trésorie, est responsable du financement des travaux d'immobilisation, du remboursement de la dette à long terme à la charge de la municipalité et des opérations d'investissement réalisées par le fonds de roulement. De plus, cette division est responsable de la préparation, de l’émission et de l’encaissement des comptes de taxes annuels.

Le Service des ressources financières est également responsable de la Division approvisionnements et services au sein de la Ville de Thetford Mines. Cette division, sous la responsabilité de monsieur Mario Paré,  a entre autres pour rôle de soutenir les différents services dans la réalisation des services rendus à la population.

Pour plus d'information, consultez la page web officiel de la Division approvisionnements et services.

Service de la sûreté municipale

M. Pierre Mathieu, directeur

Le Service de la sûreté municipale des anciennes villes de Thetford Mines et Black Lake assure la protection du territoire de la nouvelle ville. Des policiers sont continuellement en devoir et veillent à la sécurité des citoyens.

La sûreté municipale est composée de 41 personnes :

  • 4 cadres
  • 4 sergents
  • 3 enquêteurs
  • 1 préventionniste
  • 23 patrouilleurs
  • 4 policiers surnuméraires
  • 6 préposés aux télécommunications
  • 1 secrétaire aux opérations
  • 1 homme d'entretien
  • 5 brigadiers scolaires

Consultez les rapports annuels du service via la page Web officielle de la Sûreté municipale de Thetford Mines.

Pour le Service de la sûreté municipal : secpub@ville.thetfordmines.qc.ca

Service de sécurité incendie

M. Jean-Claude Bolduc, directeur

L'intégration des municipalités en une nouvelle ville a nécessité la mise sur pied d'un Service de sécurité incendie constitué de pompiers volontaires et d’officiers permanents puisque les policiers-pompiers qui servaient la Ville de Thetford Mines se consacrent maintenant à la protection publique uniquement.

Nouvelle brigade de pompiers

Les brigades des pompiers volontaires de Black Lake et Robertsonville ont été regroupées à la nouvelle brigade des pompiers volontaires de Thetford Mines pour constituer le Service de sécurité incendie de la nouvelle ville. Ainsi, 43 pompiers à temps partiel et 6 permanents, dont un préventionniste, assurent le maintien de ce service qui fonctionne avec trois casernes, soit celles de Black Lake, Robertsonville et Thetford Mines.

La permanence est assurée à la caserne de Thetford Mines, en tout temps, par un officier et un pompier à temps partiel.

Le succès des opérations passe par une formation constante des officiers et pompiers du service. Pour atteindre cet objectif, un programme de formation a été mis sur pied et fait du Service de sécurité incendie de Thetford Mines un service performant capable de faire face à toute situation d'urgence.

Visites préventives

Si vous avez des questions concernant vos avertisseurs de fumée, vos panneaux électriques ou vos extincteurs, vous pouvez contacter le Service de la sécurité incendie au 338-9183. Un pompier se rendra chez vous pour inspecter vos équipements et pourra répondre à vos questions.

Pour joindre le Service de sécurité incendie : protection.incendies@ville.thetfordmines.qc.ca

Il est également possible de consulter les rapports annuels du Service de sécurité incendie via la page Web à cet effet.

Service des travaux publics, du génie et de l'environnement

M. Alexandre Meilleur, directeur

VOLET TRAVAUX PUBLICS, M. Guy McCann, directeur adjoint

Du volet Travaux publics relève la fourniture des divers services municipaux reliés au système de distribution d'eau potable, aux égouts, à la voirie et à l'entretien des espaces verts, des parcs et des bâtiments.

Environ 70 employés réguliers auxquels s'ajoutent des employés surnuméraires sont nécessaires pour rencontrer les besoins imposés par les saisons.

Les services fournis par les Travaux publics sont effectués par les employés municipaux ou confiés à l'entreprise privée.

Les heures d'opération sont les suivantes : 7 h à 16 h

Lorsque survient une urgence et que les bureaux sont fermés, vous pouvez composer le 418-338-0111 et vous serez mis en contact avec un responsable.

Nous vous rappelons qu'il s'agit d'un numéro D'URGENCE pour les situations qui ne peuvent attendre la réouverture des bureaux.

Les cas justifiant un appel à ce numéro sont les suivants:

  • Rue ou routes bloquées par la neige
  • Rues glissantes
  • Éclairage de rue défectueux
  • Trou important dans la chaussée
  • Signalisation routière endommagée
  • Débordement de fossés ou ponceaux
  • Fuite d'aqueduc
  • Manque d'eau
  • Blocage de conduite d'égouts
  • Bris à un bâtiment

Pour joindre le volet Travaux publics : travpub@ville.thetfordmines.qc.ca

VOLET GÉNIE ET ENVIRONNEMENT, M. Daniel Cyr, responsable

Du volet Génie et environnement relève la responsabilité de la préparation des projets de construction ou de rénovation des infrastructures municipales. Ce service assiste tous les autres services de la Ville en ce qui a trait à la fourniture de données techniques requises pour divers travaux, tels la réfection de feux de circulation, la qualité de l'eau, etc.

De plus, ce voilet est également responsable de l'informatique et de la cartographie de tous les secteurs de la ville pour soutenir les autres services.

Les responsabilités du volet Génie et environnement sont :

  • Production et gestion de la qualité de l'eau potable;
  • Gestion du site d'enfouissement sanitaire;
  • Supervision de l'exploitation de la station d'épuration;
  • Projets de développement domiciliaire;
  • Gestion des contrats de collecte des ordures et des matières recyclables;
  • Approbation des installations septiques;
  • Projets de construction et réfection d'infrastructures;
  • Gestion des barrages;
  • Gestion des infrastructures municipales (aqueduc, égouts, etc.);
  • Cartographie et géomatique;
  • Informatique.

Pour joindre le volet Génie et environnement : genie.environnement@ville.thetfordmines.qc.ca

Service des loisirs et de la culture

M. Jean-Philippe Grenier , directeur

Le Service des loisirs et de la culture a pour mission d’améliorer la qualité de vie des Thetfordois et des Thetfordoises en permettant l’accessibilité à des activités culturelles et sportives dans des infrastructures appropriées et en favorisant l’implication des bénévoles et organismes culturels ou sportifs dans l’offre d’activités.

Mandat du Service des loisirs et de la culture

De par son intervention, le Service des loisirs et de la culture souhaite développer le goût des citoyens et citoyennes envers les loisirs et la culture dans une perspective d'équité, de coopération et de détente. De plus, il a comme objectif d'encourager et de soutenir les groupes et bénévoles dans la réalisation de leurs activités de loisir et de culture. Le Service des loisirs et de la culture oriente principalement son intervention vers deux grands secteurs d'activités : les volets culturel et sportif.

Offres d'emploi

Le Service des loisirs et de la culture recrute régulièrement des candidats, principalement des étudiants, pour réaliser ses programmes culturels et sportifs, surveiller différents locaux et effectuer des travaux d'entretien et d'apparitage. Vous pouvez vous rendre dans la section Emploi afin d’avoir plus de renseignements au sujet des postes disponibles et sur la façon de postuler.

Pour joindre le Service des loisirs et de la culture : loisirs@ville.thetfordmines.qc.ca

Pour joindre la Bibliothèque L'Hiboucou : bibliolhiboucou@ville.thetfordmines.qc.ca

Service des ressources humaines

Me Denise Veilleux, directrice

Ce service voit, entre autres, à l'application des conventions collectives, à la gestion fonctionnelle et efficace du personnel de la Ville.

Mandat du Service des ressources humaines

Il est chargé de l'élaboration, de l'établissement et du respect des normes applicables dans les différents secteurs reliés au domaine des relations de travail, tels la santé-sécurité, la formation et l'équité salariale.

Il assume la gestion des programmes ou politiques applicables au personnel de la Ville. Il est chargé du recrutement, de la présélection et de l'orientation du personnel municipal et de l'application des avantages ou bénéfices marginaux.

Il recommande au Conseil municipal les mouvements de personnel à effectuer. L'application des mesures disciplinaires lui incombe, tout comme les procédures relatives aux griefs. Le programme d'embauche des étudiants est également sous sa responsabilité.

Quelques informations

Dans le cadre de l'engagement des étudiants, un avis est publié vers le mois de février dans le journal local « Courrier Frontenac » donnant les dates de disponibilité du formulaire et de la période de réception des demandes d'emploi. Vous pouvez vous procurer un formulaire à l’hôtel de ville.

Pour les emplois réguliers, les formulaires sont disponibles au Service des ressources humaines. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Emploi du site.

Pour joindre le Service des ressources humaines : resshum@ville.thetfordmines.qc.ca

Cour municipale

Me Denise Veilleux

Ce service, créé en 1993, assure le traitement et la perception des constats d'infraction émis par la Sûreté municipale de la Ville.

Compétences de la Cour

La Cour a compétence relativement aux poursuites pénales pour la sanction des infractions commises à l'égard d'un règlement, d'une résolution ou ordonnance d'une municipalité, ou encore, d'une loi la régissant.

La Cour a également compétence en matière civile relativement à tout recours intenté en vertu d'un règlement, d’une résolution, ou d’une ordonnance de la municipalité pour le recouvrement d'une somme d'argent due à celle-ci en raison d'une taxe, licence, tarif, permis, droit ou compensation. Elle a également compétence relativement à tout recours de moins de 30 000 $ intenté par la Ville à titre de locateur de biens meubles ou immeubles (à l'exception de ceux destinés à l'habitation) situés sur son territoire ou tout recours de même nature intenté contre la Ville par le locataire de ces biens.

De plus, la Cour municipale de Thetford Mines a conclu des ententes avec plusieurs autres municipalités pour le traitement des constats d'infraction émis par la Sûreté du Québec en contravention des règlements municipaux.

Autres informations

La Cour siège généralement à raison de deux séances par mois dont au moins une en soirée, à la salle du Conseil municipal de Thetford Mines.

Pour joindre le greffier de la Cour municipale, Me Denise Veilleux : d.veilleux@ville.thetfordmines.qc.ca

Service d'urbanisme

Mme Gina Turgeon, directrice

Le Service d'urbanisme est responsable de l'aménagement du territoire et de l'émission des permis de construction et certificats d'autorisation. Ce service est également responsable des plaintes reliées aux nuisances ainsi que de la livraison des programmes d'aide financière gouvernementaux PAD (Programme d'adaptation au domicile) et LAAA (Logements adaptés pour aînés autonomes).

Voir la section Urbanisme et permis pour plus d’information.

Le Service est composé d'une équipe de huit personnes, soit :

  • une directrice;
  • une secrétaire;
  • un chef de division;
  • trois inspecteurs en bâtiment;
  • un conseiller en urbanisme;
  • un aide inspecteur occasionnel.

Pour joindre le Service d'urbanisme : urbanisme@ville.thetfordmines.qc.ca.

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